2024年5月10日，福田汽車(chē)媒體說(shuō)明會(huì )暨歐曼氣體機產(chǎn)品發(fā)布會(huì )在北京舉行。會(huì )上，歐曼24款全系燃氣車(chē)產(chǎn)品正式發(fā)布，以基于用戶(hù)場(chǎng)景工況需求精準定義的全新產(chǎn)品，持續發(fā)力燃氣車(chē)市場(chǎng)。同時(shí)，為讓用戶(hù)的經(jīng)濟效益最大化，歐曼發(fā)布“歐曼燃氣車(chē)超級守護無(wú)憂(yōu)服務(wù)”，以行業(yè)首家“發(fā)動(dòng)機三年整機質(zhì)保，自動(dòng)擋變速箱五年整箱質(zhì)�！钡娜細廛�(chē)專(zhuān)屬服務(wù)政策，為客戶(hù)提供全生命周期系統解決方案。歐曼致力于打造更有競爭力的產(chǎn)品組合與服務(wù)政策，為客戶(hù)提供更加貼心、高效的運營(yíng)體驗，引領(lǐng)燃氣車(chē)市場(chǎng)邁入價(jià)值競爭的新時(shí)代。

　　全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣實(shí)現多維領(lǐng)先 更低氣耗演繹技術(shù)魅力

　　當前，我國重卡市場(chǎng)整體仍處于恢復性增長(cháng)階段，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭加劇，運輸大環(huán)境效益擠壓，用車(chē)成本更低的燃氣重卡實(shí)現快速上量。面對市場(chǎng)結構和客戶(hù)需求變化，歐曼以用戶(hù)為中心，推出歐曼銀河、歐曼EST星輝版、歐曼GTL星翼版燃氣車(chē)產(chǎn)品，實(shí)現全平臺覆蓋、打造LNG+CNG雙動(dòng)力，以及多種馬力段和氣瓶組合，實(shí)現細分場(chǎng)景全覆蓋，為不同用戶(hù)提供不同場(chǎng)景下的系統性解決方案。

　　為客戶(hù)造好車(chē)，是歐曼的使命與初心。針對用戶(hù)需求的升級，歐曼聚焦產(chǎn)品性能與質(zhì)量的持續提升，通過(guò)專(zhuān)屬的超級動(dòng)力鏈搭載智能控制系統，極致降風(fēng)阻的措施，以及匹配不同車(chē)型的差異化輕量化方案，讓產(chǎn)品更具性?xún)r(jià)比，讓卡友更有錢(qián)賺。本次發(fā)布的24款全系燃氣車(chē)搭載全新燃氣超級動(dòng)力鏈，鏈合福田康明斯、采埃孚一體化協(xié)同開(kāi)發(fā)，更優(yōu)匹配帶來(lái)更強動(dòng)力輸出及更少燃氣消耗。尤其是針對不同車(chē)型、不同工況場(chǎng)景制定差異化解決方案，實(shí)現產(chǎn)品的最佳競爭力。

　　例如，燃氣超級動(dòng)力鏈實(shí)現VCU中央一體化控制，整車(chē)多個(gè)控制器聯(lián)動(dòng)，通過(guò)細分工況及場(chǎng)景化定制，提升整體經(jīng)濟性，整體氣耗再降3%左右；預見(jiàn)性換擋利用電子地圖智能規劃擋位選擇，減少動(dòng)力損耗，可節氣2-3%；智能EPB功能實(shí)時(shí)判斷車(chē)輛行駛狀態(tài)，識別載重、坡度、油門(mén)、海拔等信號，智能切換不同動(dòng)力的模式，實(shí)現降氣耗1-3%。以歐曼580馬力燃氣車(chē)測算，百公里綜合氣耗較同類(lèi)型產(chǎn)品節省1-2kg，每年可多省20000元。

　　歐曼超級守護無(wú)憂(yōu)服務(wù) 行業(yè)首家實(shí)現政策全面超越

　　面對燃氣車(chē)市場(chǎng)的快速崛起，作為整個(gè)商用車(chē)行業(yè)的新生物，客戶(hù)基于自身運營(yíng)效率的迫切需求，對服務(wù)能力與保障是否到位存在顧慮。一直以來(lái)，歐曼秉承“以客戶(hù)為中心”的理念，致力于在行業(yè)樹(shù)立中國最好的服務(wù)口碑，真切感受客戶(hù)需求，快速解決車(chē)輛問(wèn)題，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)，為千萬(wàn)客戶(hù)保駕護航。

　　2023年，歐曼率先在行業(yè)推出氣體機十大服務(wù)承諾，針對氣體機專(zhuān)用發(fā)動(dòng)機和氣瓶都提出了行業(yè)最長(cháng)質(zhì)保期：發(fā)動(dòng)機基礎件5年超長(cháng)質(zhì)保、氣瓶裝置3年質(zhì)保、后處理7年70萬(wàn)公里免工費；同時(shí)，歐曼15N氣體機以10萬(wàn)公里超長(cháng)里程保養，發(fā)動(dòng)機缸內故障2年內只換不修，使用問(wèn)題導致的故障免費維修；此外基于對氣耗表現和服務(wù)響應效率有足夠的信心，歐曼推出了百公里省氣一公斤的節氣承諾，針對發(fā)動(dòng)機超時(shí)維修也推出了行業(yè)最高的2000元補貼，全面提高對用戶(hù)的運營(yíng)保障，構建全程無(wú)憂(yōu)的運輸體驗。

　　面對今年市場(chǎng)行情，客戶(hù)對降本增效的需求進(jìn)一步升級。針對維修費用在車(chē)輛用車(chē)成本中占比較高的問(wèn)題，為進(jìn)一步緩解客戶(hù)用車(chē)和養車(chē)壓力，歐曼對服務(wù)政策再一次進(jìn)行升級，推出“歐曼燃氣車(chē)超級守護無(wú)憂(yōu)服務(wù)”，針對2024年5月1日-12月31日銷(xiāo)售的歐曼15N燃氣牽引車(chē)和載貨車(chē)，歐曼在原有發(fā)動(dòng)機5C+飛輪殼零部件五年超長(cháng)質(zhì)保政策基礎上，重卡行業(yè)首家推出“3+5”整機質(zhì)保，�？�15N發(fā)動(dòng)機3年整機質(zhì)保 +采埃孚自動(dòng)擋變速箱5年整箱質(zhì)保，以全面領(lǐng)先行業(yè)的燃氣重卡服務(wù)政策，推動(dòng)商用車(chē)行業(yè)服務(wù)保障再升級。

　　例如發(fā)動(dòng)機零部件，現行的保修政策是按照重要件、一般件、電器件和易損件執行，行業(yè)重要件基本是保修24個(gè)月�，F在歐曼針對氣門(mén)、四配套等80余種重要件；EGR系統、增壓器等50余種一般件，全部調整為3年整機質(zhì)保。這不僅展示了歐曼對產(chǎn)品質(zhì)量的自信心，更是敢于向客戶(hù)承擔，敢于挑戰行業(yè)傳統，開(kāi)創(chuàng )了行業(yè)先河。

　　自強者勝，自強者強！面對市場(chǎng)變化，歐曼始終堅持用技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng)企業(yè)發(fā)展強化自身，做中國商用車(chē)行業(yè)的“長(cháng)期主義者”，以全生命周期更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)，助力用戶(hù)強化競爭力，實(shí)現價(jià)值躍升，推動(dòng)中國物流運輸提質(zhì)增效。