近日，克諾爾商用車(chē)系統中國區2024年售后經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )在大連圓滿(mǎn)召開(kāi)。大會(huì )以“深耕篤行·與‘爾’共贏(yíng)”為主題，匯聚了全國各地的經(jīng)銷(xiāo)商代表，共同回顧既往歷程，攜手展望未來(lái)。

　　克諾爾商用車(chē)中國區售后負責人黃思宇女士深度剖析了商用車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢并分享了克諾爾售后業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展策略。在經(jīng)歷了商用車(chē)產(chǎn)量由高速增長(cháng)期到需求平穩期的過(guò)程，商用車(chē)市場(chǎng)整體正悄然從“增量市場(chǎng)”邁向“存量市場(chǎng)”。克諾爾緊跟行業(yè)發(fā)展，將后市場(chǎng)作為全球戰略的重要一環(huán)，致力于在城市化、可持續發(fā)展、數字化，移動(dòng)出行等領(lǐng)域深耕細作，以卓越的技術(shù)解決方案應對行業(yè)變革。黃思宇強調，法規驅動(dòng)技術(shù)升級是克諾爾商用車(chē)業(yè)務(wù)持續增長(cháng)的動(dòng)力源，交通安全、低排放、自動(dòng)駕駛和車(chē)輛互聯(lián)則是我們不懈追求的目標。

　　售后銷(xiāo)售負責人顧曉華先生分享了過(guò)去五年克諾爾售后戰績(jì)，銷(xiāo)售額屢創(chuàng )新高，預計未來(lái)五年增幅將持續擴大。2024年，被視為加速發(fā)展的關(guān)鍵之年，克諾爾將以提升市場(chǎng)占有率為戰略重心，集中力量于售出能力、產(chǎn)品矩陣、市場(chǎng)投入、數字化轉型和交付效率五大核心關(guān)鍵領(lǐng)域，全力以赴，加速前行。

　　售后產(chǎn)品經(jīng)理王鑫先生表示隨著(zhù)車(chē)輛智能化技術(shù)提升，智能化車(chē)輛配置與落后維保體系之間存在鴻溝。通過(guò)精準市場(chǎng)細分，深度洞悉客戶(hù)需求，克諾爾將不斷優(yōu)化產(chǎn)品管理及流程。法規與政策的指引，推動(dòng)商用車(chē)升級迭代，提升安全和減排是下一步的趨勢和發(fā)展主題，克諾爾已經(jīng)做好了全面的準備，提供一系列符合法規要求和滿(mǎn)足市場(chǎng)、客戶(hù)需求的創(chuàng )新解決方案。

　　售后技術(shù)服務(wù)負責人周軻先生分享了克諾爾獨立售后市場(chǎng)服務(wù)的戰略計劃。一站式解決方案、快速響應的機制、遍布全國完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、先進(jìn)的診斷工具及創(chuàng )新的培訓體系，共同構成了克諾爾售后服務(wù)的強大支撐。未來(lái)，克諾爾將持續推動(dòng)服務(wù)站的轉型升級，確保每一位用戶(hù)都享受到更為專(zhuān)業(yè)、高效、貼心的售后服務(wù)。

　　午后，經(jīng)銷(xiāo)商們進(jìn)行了專(zhuān)項研討會(huì )，圍繞各自版塊的議題展開(kāi)了積極討論，思想的碰撞激發(fā)了靈感的火花，現場(chǎng)大家暢所欲言，分享了很多富有價(jià)值的想法。

　　大會(huì )期間，經(jīng)銷(xiāo)商們有幸走進(jìn)克諾爾大連工廠(chǎng)，親身體驗克諾爾的匠心獨運。克諾爾制動(dòng)系統（大連）工廠(chǎng)總經(jīng)理安俊峰先生攜團隊熱情接待，為參訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商們進(jìn)行了詳細地介紹。步入車(chē)間，經(jīng)銷(xiāo)商們近距離感受到克諾爾對產(chǎn)品品質(zhì)的不懈追求和對生產(chǎn)安全的嚴格把控。工廠(chǎng)一行不僅加深了經(jīng)銷(xiāo)商們對克諾爾品牌的理解，也增強了他們對未來(lái)發(fā)展的信心和期待。

　　此次盛會(huì )，不僅強化了克諾爾與經(jīng)銷(xiāo)商們之間的紐帶，也讓每一位與會(huì )者的聲音成為推動(dòng)克諾爾前行的驅動(dòng)力，他們的熱情參與和寶貴想法，都為克諾爾的發(fā)展注入了創(chuàng )新動(dòng)力。面對未來(lái)，克諾爾正以“賦能升級”的姿態(tài)，擁抱行業(yè)變革，以“創(chuàng )新驅動(dòng)”的策略，邁出“加速跑”的步伐，與經(jīng)銷(xiāo)商們攜手并進(jìn)，共創(chuàng )“生態(tài)圈共贏(yíng)”，共同書(shū)寫(xiě)行業(yè)新篇章。